美容看護師への転職に大事な電話のマナーとは

美容看護師に転職をするとき、応募先へ電話をかけるときには最低限のマナーは守らなければなりません。
美容看護師は接遇も重要なので、転職の際の電話での敬語の使い方、かける時間帯、スムーズにやり取りができるかなど対応の仕方も採用側はチェックする傾向にあるからです。
応募先に電話をかける時にもマナーを守ることは重要です。
知っている方も多いと思いますが、改めて詳しくご紹介していきます。

電話のマナーや言葉遣いは？

転職活動を成功させるためにも、社会人として最低限のマナーは守らなければなりません。
まずは基本的な電話のかけ方を確認しましょう。

宛先の部署を確認する

宛先の部署への直通電話があるクリニックは多くはありません。
たいていの場合は代表電話番号にかけることになるので、電話口ですぐに宛先の部署名や担当者を言えるようにしておきましょう。

電話をかける場所や時間も考える

周りの音が入ってしまうような外出先などから電話をかけるのはマナー違反です。
自宅など静かな屋内から周りの音が入らないように注意して電話をしましょう。
電話をかける時間帯も気を遣いましょう。
時間を指定されているならばその時間に電話をするのは鉄則ですが、指定がない場合には現場が忙しくない時間帯を考慮して電話をかけます。
また、電話で聞いた内容をメモできるように準備しておくことも忘れないようにします。

敬語の使い方

▪行きます→伺います、まいります
▪言う→おっしゃる
▪いいでしょうか→よろしいですか
▪すみません→申し訳ありません、失礼いたしました

会話中ではうっかり「微妙に」「めっちゃ」など口語表現を使いがちなので気を付けましょう。

電話で聞かれやすいこととは

面接の希望日を聞かれることがあります。
手帳やカレンダーなど予定が分かるものを用意して、すぐに答えられるようにしましょう。
また、質問があるかどうかも聞かれることが多いです。分からない点があればメモを取りながら話を聞き、機会があればすぐに聞けるようにします。
メモ用紙と筆記用具を用意して電話をしましょう。

電話のかけ方の例

「お忙しいところ、失礼いたします。求人情報を見た○○（自分の名前）と申します。採用ご担当者様（名前が分かれば◇◇様）はいらっしゃいますか？」

→担当者が不在の場合は「何時ごろにお戻りでしょうか？その時間に改めさせていただきます」

と戻りの時間を聞きます。

→担当者につながったとき
「◇◇様でいらっしゃいますね。私、○○と申します。今お時間よろしいでしょうか」
と相手の都合を聞いてから用件を伝えます。

電話での応募のメリットとデメリット

直接、電話で応募することのメリットとデメリットとは何でしょうか？

電話で応募することのメリットとは

まずは見学や面接から採用までの流れが早いことです。
美容クリニックのホームページを見たり、電話での問い合わせをすればクリニックの見学をすることが可能なことが多いです。
場合によっては病院側から面接に来てほしいと言われることもあり、双方の条件が合えば1週間以内で採用が決まることもあります。
転職サイトが仲介に入っていないと面接から採用までが早く進みます。
二つ目に採用される可能性が高くなることです。
クリニック側は転職サイトを仲介して美容看護師を採用するとそのサイトに報酬を支払わなければなりません。しかし、直接応募してきてくれる方を採用すればその報酬を支払わなくてもいいので、直接応募してくれる方を採用したいと思うのです。
しかも、美容クリニックに直接応募し美容看護師として働くことを希望してくれたということが好印象にもなります。
このように応募方法によっても多少なりと採用に影響することがあるようです。
三つ目に自分のペースで応募ができ転職活動が行えます。
転職サイトを利用すると、おすすめの美容クリニックへの見学や就職の催促をされることがあります。
自分のペースで希望の美容クリニックを探して応募したい場合は迷ってしまい、自分が何を希望していたか混乱してしまうかもしれません。
自分でじっくりと転職活動をしたい場合は直接応募が向いているでしょう。

電話で応募することのデメリットとは

自分が聞きたいと思うことが聞きずらいことがデメリットといえます。
直接電話で応募する場合、自分で採用条件なども聞かなければなりません。勤務する条件で気になる給与や休日、残業時間や希望条件などがあっても面と向かってはっきりとは交渉しずらいと思います。
また、美容クリニック側は良い面ばかりを伝える傾向がありほかの面が客観的に見ることができなくなってしまう場合もあるでしょう。
また、採用の断りもしずらいという点もあります。
ほかの美容クリニックと比較し検討中であっても、保留やお断りを言い出しにくくなってしまいます。
第三者からの意見や美容クリニックの様子を聞くことができないこともデメリットといえるでしょう。
さらに、再就職のサポートや面接対策も受けられないので自分で考えなければなりません。

美容看護師の転職サイトを利用した場合、第三者からの意見も聞くことができ自分のライフスタイルに合わせた転職先を提案してもらえるので、上手く利用すると転職活動やしやすくなる場合があります。
自分で直接電話をして転職活動をするのか、転職サイトを利用するのか自分に合った方法で転職先を見つけることが大切です。

まとめ

応募先と電話でやりとりをすることは思っているよりも多いです。
美容看護師は、接遇も重要なので採用担当者も電話のマナーを見ている可能性があります。
最低限のマナーは身につけましょう。
また、転職での電話は緊張して焦りがちです。
一言一言を明確に話し、相手が聞き取りやすいように落ち着いて話をすることを心がけましょう。